Informationen zum Stellenangebot
Die Kestenholz Automobil GmbH ist Ihr Mercedes-Benz Partner in Koblenz, Enkirch, Cochem und Simmern und bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Zur Kestenholz Gruppe gehören insgesamt 20 Standorte mit 27 Centern in Deutschland und der Schweiz, an denen über 1.500 Mitarbeitende ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und dem dynamischen Wandel in der Automobilbranche suchen wir Sie. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!
Ergreife Deine Chance
Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Servicekoordinator*in als tatkräftige Verstärkung für unser Frontoffice in unserem Autohaus.
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Das sind die Aufgaben
Als Servicekoordinator*in bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sicherst die Qualität des gesamten kunden*innenorientierten Serviceprozesses.
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Du übernimmst die systemseitige Vorbereitung der Reparaturaufträge in enger Abstimmung mit unseren Kund*innen und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du bist für die Ausgabe und Entgegennahme von Mietwagen an unsere Kund*innen und Kunden zuständig und sorgst für einen professionellen und serviceorientierten Prozess.
Du verantwortest die Abwicklung von Kassiervorgängen, einschließlich der sorgfältigen Bearbeitung von Zahlungen und stellst eine korrekte Kassenführung sicher.
Diese Tätigkeiten warten auf Dich:
Als Servicekoordinator*in bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sicherst die Qualität des gesamten kunden*innenorientierten Serviceprozesses.
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Du übernimmst die systemseitige Vorbereitung der Reparaturaufträge in enger Abstimmung mit unseren Kund*innen und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du bist für die Ausgabe und Entgegennahme von Mietwagen an unsere Kund*innen und Kunden zuständig und sorgst für einen professionellen und serviceorientierten Prozess.
Du verantwortest die Abwicklung von Kassiervorgängen, einschließlich der sorgfältigen Bearbeitung von Zahlungen und stellst eine korrekte Kassenführung sicher.
Diese Tätigkeiten warten auf Dich:
Als Servicekoordinator*in bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sicherst die Qualität des gesamten kunden*innenorientierten Serviceprozesses.
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Du übernimmst die systemseitige Vorbereitung der Reparaturaufträge in enger Abstimmung mit unseren Kund*innen und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Du bist für die Ausgabe und Entgegennahme von Mietwagen an unsere Kund*innen und Kunden zuständig und sorgst für einen professionellen und serviceorientierten Prozess.
Du verantwortest die Abwicklung von Kassiervorgängen, einschließlich der sorgfältigen Bearbeitung von Zahlungen und stellst eine korrekte Kassenführung sicher.
Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrung in einem KFZ-Servicebetrieb, im Vertrieb oder im kunden*innenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
Du bist in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kunden*innenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren.
Deine Team- und Kooperationsfähigkeit stellen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Dir und allen Interaktionspartnern sicher.
Digitalisierung und neue Medien wecken Dein Interesse.
Du arbeitest routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS-Office etc.) sowie im Internet und kennst idealerweise die internen servicerelevanten Mercedes-Benz Programme (Alpha+, Autoline, XENTRY Portal etc.)
Unsere Benefits
Kestenholz Automobil GmbH
Sicherer Arbeitsplatz
Familiäres Umfeld
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
JobRad
30 Urlaubstage
Attraktive Sonderkonditionen
Ausgeprägte Wertschätzung
Koblenz
Jobs & Stellenangebote 2025
Koblenz präsentiert sich auch in diesem Jahr mit einer breiten Palette an Jobs und Stellenangeboten. Nach wie vor sind Fachkräfte aus praktisch allen Bereichen gefragt. Besonders gefragt sind Fachkräfte in den Bereichen Industrie, IT, Verkehr und in kaufmännischen Berufen. Für viele Berufseinsteiger und Menschen ohne formelle Ausbildung wird es ebenfalls zahlreiche Jobs und auch Minijobs geben. Die Agentur für Arbeit wird dabei auch 2025 eine zentrale Rolle bei der Vermittlung von offenen Stellen spielen.
Attraktive Stellenangebote in Koblenz zu finden ist nicht schwer. Die Arbeitgeber in unserer Region investieren viel Zeit und Geld, um neue Mitarbeiter zu finden. Sowohl in Ingenieurberufen im Maschinenbau und der Elektrotechnik, wie auch im sozialen Umfeld ist der Bedarf an gut ausgebildeten Mitarbeitern besonders hoch.
Servicekoordinator/ in (m/w/d)
Anzeigen-ID: 6900445